＜居家督察員之工作職責＞
1. 居家服務員面試-(面試+到任+派案+進場)
2. 居家服務員品質考核
3. 會議召集/個督與團督
4. 解決案家對於居家服務疑問及投訴
5. 每月核銷檢查作業
6. 居家服務員薪資核計
7. 檢核服務項目正確性
8. 評鑑資料蒐集(家電訪/滿意度)
9. 相關個案問題雙向溝通

＜居家督察員須具備條件＞
一、社會工作師考試及格。
二、大專校院社會工作、醫學、護 理、職能治療、物理治療、營養、藥 學、公共衛生及老人照顧相關科、 系、組、所、學位學程畢業。
三、大專校院非屬前款所列相關科、 系、組、所、學位學程畢業，具專門 職業及技術人員高等考試社會工作師 考試應考資格，且具一年以上老人、 身心障礙者福利或照顧服務相關工作 經驗。
四、高級中等以上學校護理、老人照 顧相關科、組畢業，且具三年以上老 人、身心障礙者照顧服務經驗。
五、曾專職或專任照顧服務員五年以上。
六、領有居家服務督導員職前訓練結業證明書。

＜派案區域＞
南投市、草屯鎮、中寮鄉
＜辦公區＞
南投草屯鎮

＜福利＞
勞健保勞退、激勵獎金、假日班加給、績效獎金、油資補貼、教育訓練補助、三節獎金(滿三個月)、生日禮金、尾牙春酒、年終獎金、員工聚餐、員工旅遊訓練照顧服務員，並確實管理督導其工作狀況及工作績效