我們的這項職務,負責的工作內容有:
1.具建設公司業務部2年以上經驗。
2.客戶客訴處理房屋、公設修繕受理及進度追蹤、修繕案件回饋;客戶關係、社區服務之經營與維護 。
3.案場管理、銷售控管。
4.熟悉建設行政作業(簽約、收款、客變、驗屋、對保、交屋、社區代管、成立管委會、公設點交)。
5.熟悉代書作業流程(產權移轉、過戶、撥款、交易等進度追蹤控管)。
6.合約書審核、客戶溝通、房地產相關問題解決等庶務問題。
7.客服部門之文書報表製作與管理
8.熟悉房地產銷售及房地產相關法令。
9.積極、細心、高EQ、善溝通協調能力。
10.售後服務報表統計及追蹤、歸檔。